Это сообщество создано для того, чтобы люди получали помощь от других людей.
У всех у нас бывают проблемы и трудности. Иногда мы можем решить их в одиночку... иногда нам необходима помощь, со стороны, это сообщество как раз для таких случаев.
Речь идёт не о финансовой или материальной, а скорее о психологической помощи.